POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios de https://mentesocial.es (en adelante, el «Sitio Web») sobre el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

MENTE SOCIAL DIGITAL CONSULTING, S.L.
CIF: B-04.961.876
Domicilio social: C/ Evaristo Espinosa 16 A – 12, 41400 Écija (Sevilla)
Correo electrónico: info@mentesocial.es
Teléfono: +34 691 092 708

2. DATOS PERSONALES QUE PUEDEN TRATARSE

El RESPONSABLE podrá tratar las categorías de datos que el usuario facilite a través del Sitio Web o durante la relación profesional.

Entre otros, podrán tratarse:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
  • Datos profesionales o empresariales facilitados en consultas.
  • Información incluida voluntariamente en formularios, mensajes o solicitudes.
  • Datos técnicos y de navegación cuando proceda conforme a la Política de Cookies.

El usuario deberá abstenerse de facilitar datos personales de terceros salvo que disponga de legitimación suficiente para ello.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información, consultas o contacto.
  • Gestionar propuestas comerciales y solicitudes relacionadas con los servicios ofrecidos.
  • Prestar y gestionar los servicios contratados.
  • Mantener comunicaciones derivadas de la relación contractual o precontractual.
  • Gestionar obligaciones administrativas, contables, fiscales y legales.
  • Enviar comunicaciones comerciales o newsletters cuando exista consentimiento o una base jurídica válida.
  • Analizar el funcionamiento y utilización del Sitio Web cuando el usuario haya autorizado las cookies correspondientes.

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

Finalidad Base jurídica
Atención de consultas y solicitudes Consentimiento del interesado y, cuando corresponda, aplicación de medidas precontractuales.
Prestación de servicios Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
Obligaciones administrativas, fiscales y legales Cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicaciones comerciales Consentimiento del usuario o interés legítimo cuando resulte legalmente aplicable.
Analítica web Consentimiento del usuario cuando el tratamiento se realice mediante cookies sujetas a autorización.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación contractual, precontractual o comercial.

Posteriormente, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades legales.

Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que el usuario retire dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que puedan resultar aplicables.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos no serán comunicados a terceros salvo que exista una obligación legal, sea necesario para prestar el servicio solicitado o el usuario haya autorizado la comunicación.

Podrán acceder a los datos determinados proveedores que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo proveedores de alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, servicios tecnológicos, analítica o mantenimiento.

Estos proveedores tratarán los datos conforme a las instrucciones del RESPONSABLE y de acuerdo con las obligaciones contractuales y legales correspondientes.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde terceros países.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías previstas en el RGPD, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.

En particular, determinados servicios tecnológicos de Google pueden implicar tratamientos internacionales conforme a sus propias condiciones y garantías.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando resulte aplicable.

Para ejercer estos derechos puede dirigirse a info@mentesocial.es, indicando el derecho que desea ejercer y facilitando la información necesaria para acreditar su identidad cuando resulte necesario.

No deberá aportarse una copia completa del DNI salvo que resulte estrictamente necesario para verificar la identidad. En su caso, podrán solicitarse medidas alternativas o documentación limitada a los datos imprescindibles.

9. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Más información: www.aepd.es .

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

El RESPONSABLE adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento ilícito.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. DATOS DE TERCEROS

Cuando el usuario facilite datos personales de terceros, declara contar con la legitimación necesaria para comunicarlos y haberse asegurado de que dichas personas han sido informadas cuando resulte exigible.

12. MENORES DE EDAD

El Sitio Web y los servicios ofrecidos no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Los menores no deberán facilitar datos personales sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando dicha autorización resulte necesaria conforme a la normativa aplicable.

13. ENLACES A TERCEROS

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. El RESPONSABLE no controla sus políticas de privacidad ni el tratamiento de datos que dichos terceros puedan realizar.

Se recomienda al usuario consultar las políticas de privacidad de cada sitio externo que visite.

14. COOKIES Y DATOS DE NAVEGACIÓN

La información relacionada con cookies, tecnologías similares y datos de navegación se encuentra desarrollada en la Política de Cookies .

15. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El RESPONSABLE podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios normativos, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Las modificaciones serán aplicables desde el momento de su publicación en el Sitio Web.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026.